消保是什么

消保，全称 消费者保障服务，是指经用户申请，由淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户（下称“买家”）达成交易并经支付宝服务出售的商品，根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定，用户按其选择参加的消费者保障服务项目（以下称“服务项目”），向买家提供相应的售后服务。

消保服务的主要内容包括：

退货赔付：

买家在收到货物后14天内，如果出现产品质量问题，可以申请退货赔付。如果卖家不同意申请，淘宝将先赔付给买家。

交易保障：

通过消保服务，买家在淘宝网上的交易得到了额外的保障，增加了交易的可靠性。

消保服务是淘宝平台为了保障消费者权益而设立的一项服务，用户可以通过支付一定费用加入该服务，并在交易中享受相应的保障。