快递注意什么

送快递时需要注意以下事项：

熟悉路线规划

熟悉所属片区的路线，最好有老快递员带路，以便提高派送效率。

准投率与效率

提前规划好路线，并提前联系客户，确保快件分类准确，以提高准投率。

与客户沟通

在送快递时，务必与客户确认签收，避免因未签收而引发客户抱怨。

在遇到问题时，如天气恶劣或客户要求送货上门，要有心理准备，可能需要多次派送。

保护快递件

在送快递过程中，要确保快递件安全，避免丢失或损坏。

仔细核对信息

在收快递时，务必核对好每一单的信息，防止将顾客要发的快递弄错。

遵守交通规则

在送快递过程中，要遵守交通规则，确保行车安全，避免因违规操作引发交通事故。

时间管理

时间观念要强，合理安排工作时间，避免重复跑路浪费时间。

处理客户投诉

遇到客户投诉时，要保持冷静，及时解决问题，并保留相关证据，以便查询和应对公司处罚。

个人防护

每天出门前要准备干净的口罩、手套和消毒液，工作期间要全程佩戴医用外科口罩或以上级别的口罩，减少直接接触和病毒传播的风险。

了解并遵守公司规定

熟悉所在快递公司的服务条款和处罚规定，确保自己的行为符合公司要求。

通过以上注意事项，可以有效提高送快递的效率和准确性，减少投诉和纠纷，确保客户和自身的权益。