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什么叫在线改签

在线改签是指 旅客通过互联网平台(如12306官方网站或手机APP)对已经购买的火车票进行改签操作。改签允许旅客变更原定的乘车日期、车次、席位(铺位)等,但需满足以下条件:

改签条件

改签只能在铁路有运输能力的情况下进行,即拟改签的车次、日期应有余票。

除同城车站外,不变更发站和到站。

改签途径

通过12306网站或手机APP进行在线改签。

前往车站售票窗口办理改签手续,需携带购票时使用的有效身份证件。

若由他人代办,则需同时提供代办人及乘车人的有效身份证件。

改签流程

登录12306账号,进入“我的12306”页面。

在已完成订单中找到需要改签的订单,选择改签选项。

进入改签预订页面,选择新的乘车日期或车次,并确认改签。

系统会生成取票流水号,完成改签。

手续费

火车票改签是否需要支付手续费视具体情况而定,通常遵循多退少补的原则。

注意事项

若已取出纸质车票,则需前往车站售票窗口办理改签。

在线改签时,请确保网络环境良好,以便顺利完成改签操作。

通过以上步骤和注意事项,旅客可以方便快捷地完成火车票的在线改签,确保行程的顺利进行。