质量反馈单怎么写

质量反馈单是用于记录客户或用户对产品质量问题的反馈信息，以便企业能够了解问题所在并采取相应措施进行改进。以下是编写质量反馈单的一般步骤和要点：

标题

质量问题反馈单

产品质量反馈单

供方质量反馈单

客户信息

客户名称

联系方式（电话、邮箱等）

反馈日期

产品信息

产品名称

产品型号

批次号

交付日期

交货数量

问题描述

问题的具体描述，包括问题的性质、表现和严重程度

如果可能，提供照片或视频以更好地说明问题

问题出现情况

问题出现的频率和持续时间

问题是否一直存在，还是只是偶尔出现

对产品的影响

问题对产品的功能和性能有何影响

问题是否妨碍了正常使用

已采取的措施

客户是否已经尝试过一些解决方法

是否与公司的客服人员进行了联系

建议和期望

客户对我们改进产品的建议

客户对我们提供的售后服务有何期望

公司回复

收到反馈后，公司应采取的措施

整改措施及预期效果

后续跟进情况

其他信息

供应商信息（如果是供方反馈）

质检部门的意见

反馈单签发时间

备注

```

质量反馈单

客户信息：

客户名称：

联系方式：

反馈日期：

产品信息：

产品名称：

产品型号：

批次号：

交付日期：

交货数量：

问题描述：

1. 问题性质：

2. 问题表现：

3. 问题严重程度：

4. 相关照片/视频：

问题出现情况：

1. 问题频率：

2. 问题持续时间：

对产品的影响：

1. 功能影响：

2. 性能影响：

3. 使用妨碍：

已采取的措施：

1. 客户尝试的解决方法：

2. 与客服沟通情况：

建议和期望：

1. 改进产品建议：

2. 售后服务期望：

公司回复：

1. 整改措施：

2. 整改措施预期效果：

3. 后续跟进情况：

其他信息：

供应商信息：

质检部门意见：

反馈单签发时间：

备注：

```

请根据实际情况填写具体内容，并确保信息的准确性和完整性，以便公司能够有效处理客户反馈的质量问题。