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河南省医养结合机构电子地图上线

河南日报客户端记者 李晓敏

近日,河南省医养结合机构电子地图正式上线。首批121家医养机构实现“掌上可查”,公众可通过“健康河南”“河南老龄健康”微信公众号的“便民服务”模块获取机构信息,并直接导航、咨询。

作为人口大省,截至2024年底,河南60岁以上老年人口已超2000万,社会对医养服务需求较大,然而,现有的医养结合结构存在信息分散、供需对接低效等问题,老年人及家属常面临“找机构难、选机构难”的困境。

为落实国家积极应对老龄化战略,河南省卫生健康委以“健康河南”建设为抓手,历时半年多开发出电子地图,旨在打通医养服务的“最后一公里”。

电子地图包含医养结合结构等级、位置分布、特色服务(如康复护理、失智照护)、机构规模及实景照片,方便用户综合对比,同时提供智能导航,一键跳转至地图导航,解决机构难找问题。

为保障医养结合服务质量,电子地图采用分层级分批次上线模式,首批上线的121家机构为国家及省级示范机构、已定级机构或实践样板,后续将逐步覆盖全省所有医养结合机构,并接入“豫事办”政务平台,提升服务覆盖面。

对群众而言,电子地图降低了信息搜寻成本。例如,郑州市民张女士通过地图快速锁定了某省级示范机构,“实景照片和特色服务介绍让我更放心”。

对机构而言,平台提升了曝光度,促进资源优化配置。郑州瑞阳老年病医院负责人表示:“上线后咨询量明显增加,电子地图的这个导航功能,让群众也能更容易找到我们。”

河南省卫生健康委老龄健康处处长朱声永表示,下一步,河南将持续聚焦老年人健康养老服务需求,不断完善电子地图中医养结合机构床位、人员、医保等信息,逐步开发适老化界面、语音输入查询等功能,切实为全省老年人群提供更加优质、高效、便捷的医养结合服务。