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暑假地铁站里,他们忙着“捡娃”

长沙晚报掌上长沙7月19日讯(全媒体记者 张洋子 通讯员 邵青)七月暑热,长沙地铁站内凉气裹挟着人潮,比往日更显繁忙,其中孩子们的身影为轨道线增添了活泼的风景。站台内,一些关于守护的温情故事也悄然上演。短短数日内,长沙市公交(轨道)公安局的民辅警们化身“寻亲使者”,连续帮助多名与家人走散的孩子安全回家。

多线路联动,满满安全感

7月14日晚间,地铁1号线南门口站站务工作人员牵着一个小女孩走进警务室:“警官,这孩子在出口处哭着找妈妈,问啥只说‘找不到’。”小女孩死死攥着自己的衣角,泪珠挂在长长的睫毛上。

尚双塘派出所辅警梁浩武见状,一把抱起女孩,轻轻为她抹去眼泪,柔声安抚道:“别哭,别着急,警察叔叔带你找妈妈。”他一边调看监控寻找线索,一边迅速联动多条地铁线路同步广播寻人启事。

焦急的等待中,好消息从3号线侯家塘站传来:一位年轻母亲正在焦急寻找穿粉色连衣裙、扎着两个小辫子的女儿!信息核对无误,小女孩的妈妈很快冲进警务室,一把将女儿紧紧搂入怀中,连声道谢:“多亏了好心人,多亏了你们!”小女孩也依偎在妈妈怀里,奶声奶气地说:“谢谢警察叔叔!”

细心又贴心,“有话跟我说”

7月15日午后,暑气正盛,尚双塘派出所辅警邓鑫在地铁1号线涂家冲站巡逻,路过站台拐角时被一位阿姨拉住:“警察同志,那个车厢里有个小姑娘,眼睛红红的,一个人坐了两站了,身边没大人,你们去看看咯。”

邓鑫快步走进车厢,发现角落里女孩满脸委屈、神情无助。“小姑娘,跟警察叔叔去警务室坐坐,好不好?有什么困难说说看,说不定我们能帮忙。”起初,女孩只是咬唇摇头,经过邓鑫耐心沟通,她才怯生生地跟着他走向警务室。

邓鑫和同事们没有急于追问,而是像朋友一样,聊起了女孩子可能感兴趣的话题。看着女孩紧锁的眉头逐渐舒展,邓鑫才不经意地问:“是不是遇到什么不开心的事?”这句关切的话仿佛打开了心锁。原来因为考试没考好,女孩与母亲发生口角,一时气急便自个跑了出来。说出妈妈的电话号码时,女孩的声音明显带着哭腔。电话接通,听到女儿安然无恙,电话那头的妈妈瞬间哽咽:“我们都快把家附近翻遍了!还好你没事!”

母女二人重逢时,邓鑫贴心叮嘱:“考试考完就翻篇了,假期里哪科不行咱补补习,多陪陪孩子。”

线上+线下,找人嗖嗖快

7月18日下午,地铁4号线沙湾公园站警务室接群众求助,来长游玩的广西旅客张先生一家换乘地铁时,八岁的儿子跟丢了,自行寻找半个多小时后无果,无奈之下请求警方帮助。

普瑞派出所民警吴红云和辅警陈立果、李园园立即行动。凭借丰富经验,他们采取了“线上+线下”的双轨寻人策略:一边通过视频监控快速追踪孩子的行动轨迹,一边联动全线各站进行实地寻找。

高效的协作很快见效,辅警潘意成确认孩子已在平阳站下车并出站。张先生也想起,他们前一晚入住的酒店就在平阳站附近。根据警方提供的信息,张先生顺利在平阳站附近找到了走散的儿子。当天晚上,张先生特意带着儿子再次来到沙湾公园站警务室,向所有参与搜寻的热心民辅警一一表达谢意。

警方提醒:牵紧小手,安全同行

暑期地铁客流量大,警方特别提醒广大家长带孩子出行时,要牵紧小手、安全同行。

手腕要抓牢。乘坐地铁时,请务必牵好孩子的小手,尤其是在过闸机、上下车以及换乘时,切勿让孩子独自在站内奔跑玩耍。

视线不离开。乘车途中,请尽量减少长时间低头使用手机或接打电话,确保孩子始终在视线范围内,谨防孩子因好奇独自下车或走远。

安全早知道。日常生活中应加强对孩子的安全教育,让孩子熟记家长姓名、联系电话和家庭住址等关键信息,并教会孩子:一旦与家人走散,切勿慌张乱跑,应立即寻找身边穿制服的工作人员求助。