物业纠纷找哪个部分
物业纠纷通常可以通过以下途径解决:
房地产管理局物业管理处:
作为物业行业的主管部门,负责处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
物价部门:
如果涉及物业管理方面的乱收费问题,可以直接向市、区物价部门进行反映。
消费者协会:
作为第三方机构,可以协助调解物业纠纷。
人民法院:
如果上述途径都不能解决问题,可以收集证据并向人民法院提起诉讼。
人民调解委员会:
可以进行民间调解。
仲裁机构:
根据物业管理合同中的仲裁条款,可以申请仲裁解决纠纷。
在投诉前,建议做好相应工作,如以书面形式提交投诉,并准备好与物业公司签订的物业管理协议中物业公司未尽职责的证据。同时,了解物业服务收费是否经过物价局批准,以及物业公司的服务是否符合合同约定的质量要求